Gepäck verspätetet / Tunisair / Abholung in Tunis

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BerndR
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Gepäck verspätetet / Tunisair / Abholung in Tunis

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Ein deutscher Reiseveranstalter behauptet, das auf einer Flugreise nach Tunis / Tunesien dort (vorerst) nicht angekommenes Fluggepäck, später nur vom Besitzer selbst persönlich am Airport Tunis abgeholt werden kann.

Damit kein Transport des Gepäcks durch den Reiseveranstalter vom Airport Tunis in das Hotel des Besitzers erfolgen kann, also ggf. Hammamet, Sousse, Monastir etc.

Das wäre in Tunesien behördlich so festgelegt.

Ich habe völlig andere Erfahrungen, d.h. der Reiseveranstalter hat immer die vorerst nicht angekommenen Koffer binnen 1-2 Tagen völlig problemlos direkt in Hotel gebracht.

Hat hier jemand vergleichbare Erfahrungen gemacht oder will mich der Reiseveranstalter hier über den Leisten ziehen????

Bitte schnell antworten, es läuft bereits ein Rechtsstreit mit kurzen Fristen durch das Gericht.... :idea:
Bernd Rüegg
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